AIRBNB

In einer Welt voller Massentourismus wird es immer schwieriger authentische Ferien zu erleben, bei denen ein wahrer Kulturaustausch zu Stande kommt. Glücklicherweise kann dem mit AIRBNB entgegengewirkt werden. AIRBNB ist ein Onlineportal, welches im Herbst 2007 gegründet wurde und vermittelt Unterkünfte zwischen Privatpersonen in 192 Ländern. Neu ist in der App ein Feature enthalten, welches es erlaubt direkt mit Einheimischen in Kontakt zu treten und von ihnen Tipps zu Aktivitäten, Restaurants oder gar einen Concierge-Service zu erhalten..

AIRBNB

Autoren: Anina Sonderegger & Claudia Schmidlin

DMO Fallstudie Zermatt

Zermatt ist ein erfolgreicher Tourismusort. Die Besucher kommen aus aller Welt, um ihre Ferien in der eindrücklichen Bergwelt von Zermatt zu verbringen und weil sie den Berg aller Berge, das Matterhorn, einmal in natura erleben wollen. Das Matterhorn ist nach wie vor der Garant für den Erfolg in Zermatt und es wird es auch bleiben. In Zermatt pulsiert das Leben. Shops, Cafés, Bars und gediegene Hotel-Lounges bieten Abwechslung. Zermatt ist aber auch das Walserdorf mit über 500 Jahre alten Holzhäusern. Alles ist zu Fuss erreichbar – auch romantische Quartiere und ruhige Winkel.

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DMO Zermatt

Koordination und Kooperation in Zermatt

Autorinnen: Aline Fankhauser, Eliane Lörtscher, Salome Mutter, Vanessa Odermatt, Deborah Taugwalder

Quellen
http://www.zermatt.ch/
http://www.matterhornparadise.ch/de
Tourismusbüro Zermatt

DMO Flims – Laax – Falera

Der Begriff LAAX bezeichnet das Skigebiet von Flims-Laax-Falera im Schweizer Kanton Graubünden, das sich aus dem Zusammenschluss der Bergbahnen Flims (Weissen Arena Gruppe) mit den Bergbahnen Crap Sogn Gion ergab.
Mit der Gründung der FLFM AG wird die Destinationsbildung vorangetrieben. Die Gemeinden Flims, Laax und Falera haben mit touristischen Partnern die Flims Laax Falera Management AG (FLFM AG) gegründet. Die FLFM AG ist eine Voraussetzung für das Funktionieren des neuen Rollenmodells in der Destination.
Die Weisse Arena Gruppe ist für die Vermarktung der Destination Flims Laax Falera verantwortlich. Das Winterangebot wird ganzjährig unter der Marke LAAX, während das Sommerangebot unter der Marke Flims positioniert wird. Eine Destination, zwei Marken.

Laax Winter  2009, NoName Park

DMO – Infographie
DMO_Infographie

DMO – Analyse
Alpenarena Flims Laax Falera2_Analyse

Autorinnen: Anina Sonderegger, Murielle Burger, Nathalie Hägler

Quellen:
http://www.gemeindeflims.ch/data/pages/documents/DMO_Flims_Laax_-_R_ckblick_und_Ausblick_%2807.05.2012%29.pdf
http://www.gemeindeflims.ch/go/DMOFlimsLaax
http://www.gemeindeflims.ch/data/pages/documents/FLFStrategie_120507.pdf
http://www.weissearena.ch/
http://www.google.ch/images

Destinationsmanagementorganisation Lenzerheide

Lenzerheide

Die Destination Lenzerheide wird gut durch die Lenzerheide Marketing und Support AG (LMS) vermarktet. Die LMS ist in verschiedenen Missionen und Aktivitätsfelder erfolgreich tätig. So ist sie für die Gestaltung der Webseite, Social Marketing aber auch für bekannte Projekte wie DAS ZELT, der Lenzerheide Skicross oder auch für verschiedene Bike Events verantwortlich. Es wird zudem eine zielgruppengerechte Positionierung verfolgt um die Destination im Sommer wie auch im Winter attraktiv zu vermarkten.

Tabea Bernert, Sibylle Frey, Dominic Saric

DMO Infografik

Fallstudie Sommertourismus Lenzerheide

Diablerets Tourisme

Les Diablerets est une station de ski située au cœur des Alpes vaudoises qui propose un large choix d’activités et d’animations tant en hiver qu’en été pour un large public. Cette destination est active tout au long de l’année grâce à ses divers événements proposés qui renforcent l’image de la station. L’UBS Outlook évoque l’importance que les événements touristiques ont comme outil permettant le renforcement d’une destination. De ce fait, ce travail s’appuie sur les principales manifestations qui sont organisées dans la station et présente une critique objective ainsi qu’une proposition d’un nouvel événement unique en Suisse.

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Auteurs: Asllanaj Mimoza, Deillon Christelle, Kuhn Benjamin, Langone Clémence & Mauron Stéphanie 702_C

Sources:

UBS SA. (2005). UBS Outlook, Tourisme, Destinations touristiques et sociétés de transport – les défis. Zürich : UBS SA. Récupéré sur : http://cyberlearn.hes-so.ch/mod/resource/view.php?id=79171

Diablerets Tourisme. (2013) Rapport de gestion 2012. Les Diablerets : Diablerets Tourisme. Récupéré sur : http://www.diablerets.ch/fr/qui-est-qui/espace-membres

Champéry Tourisme

Ce travail s’intéresse aux problèmes liés à la saisonnalité dans la station alpine valaisanne de Champéry. Il a donc pour objectif d’observer quelles sont les solutions trouvées par l’office du tourisme pour équilibrer les fréquentations hivernales et estivales. Pour ce faire, nous avons rencontré Madame Nathalie Richard, Front office manager au sein de Champéry Tourisme, lors d’un entretien le 5 mai dernier. Il en résulte, dès lors, une nette différence entre ces deux principales saisons. Cependant, la station s’efforce d’atténuer cette différence en proposant de nouvelles offres estivales. Par ailleurs, Champéry Tourisme proposant des offres à des clientèles très ciblées, une alternative serait à considérer, soit un regroupement des offres amenant à l’élargissement des publics cibles, afin de développer l’attractivité de la station.

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Auteurs : Carole Anchise, Damien Bassi, Sandy Borlat, Tania Devanthéry, Melodi Özbatur, Alissandre Perotti
Classe : 702_C, 2014
Professeur : Alexis Tschopp, Incoming

Sources : Champéry Tourisme. (2013). Rapport de gestion. Champéry
UBS Outlook. (2013).Tourisme alpin, Défis et opportunités, p.28
http://www.champery.ch/

DMO-Analyse: Engelberg-Titlis

Seit einigen Jahren ist klar ersichtlich, dass der Wintertourismus langsam aber sicher rückläufig ist. Daher ist es besonders für Wintersportgebiete wichtig, auch im Sommer ein attraktives Programm anbieten zu können. Engelberg-Titlis liegt zwar so hoch, dass es voraussichtlich trotz Klimawandel überleben würde – trotzdem rüsten auch sie vorsichtshalber im Sommer auf. Die Region tut dies mit klassischen Aktivitäten wie Biken und Wandern, aber auch mit wesentlich ungewöhnlicheren Ideen. So bieten sie verschiedene Attraktionen rund um den Gletscher und die neue Trendsportart Zorbing an, bei der man in einer aufblasbaren Kugel den Hügel runter rollt. Das saisonale Klumpenrisiko wird so effektiv vermindert.

DMO-Analyse Engelberg-Titlis
Infogram Engelberg-Titlis.docx

Autoren:
Sabine Gasser
Florent Moos
Milanka Peric
Claudia Schmidlin

Fribourg Région

Fribourg Région

Union Fribourgeoise du Tourisme plus connu sous la marque Fribourg Région coordonne les 9 pôles touristique du Pays de Fribourg. Entre tradition et produits du terroir elle promeut la destination en représentant au mieux les différences de chaque région sous sa marque ombrelle. A l’heure actuelle, la coopération entre les régions au sein d’une destination touristique est primordiale. En associant la destination à une marque ou un slogan, on peut espérer optimiser le développement touristique. En faisant office de tampon entre Suisse Tourisme et les offices de tourisme régional, Fribourg Région profite à ces dernières et réalise des campagnes publicitaires à l’étranger sous lesquelles les offices de tourisme régional seront présentés sous le marque de Fribourg Région. 25840-18

Présentation PDF, infographie + rapport UBS: FribourgRegionTIA_702D_2014

Auteurs: Anouchka Fauchère, Damien Mast, Adrien Repond, Joane Schmid, Laurent Wider, 702_D, 2014

Source: MySwitzerland, (2013) récupéré le 16 mai 2014 sur http://www.myswitzerland.com/fr-ch/fribourg-region1.html

Analyse de destination: Villars-sur-Ollon

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Villars-sur-Ollon est une station de ski familiale des Alpes vaudoises, qui proposent différentes activités en été comme hiver des séjours dans un cadre idyllique, reposant et authentique. Ce travail s’est penché sur le défi UBS de la diversification de l’offre, plus particulièrement l’offre estivale. Ce rapport analyse cette dernière, en expliquant les différents évènements et activités présentes au sein de la station. Dans un second temps, il décrit, grâce aux informations transmises par le président, Jean-Christophe Lack, de l’office du tourisme, les projets en cours de réalisation au sein de la station, qui permettront une croissance du taux d’occupation aussi bien en été qu’en hiver.

Rapport et Poster – Villars-sur-Ollon

Auteurs :

Alexandra Butty, Noémie Fürst, Marc Beaud et Loreley Turrian

Sources :

Villars Tourisme. (2012). Rapport annuel Villars Tourisme 2012. Villars-sur-Ollon, Suisse : Villars Tourisme

UBS. (2013). UBS Outlook, impulsion pour la gestion d’entreprise : Tourisme Alpin, défis et opportunités. Suisse : UBS

Vallée de Joux

Ce travail a été effectué dans le cadre du cours d’Incoming de la HES-SO Valais en filière tourisme et a pour but de démontrer l’importance des collaborations verticales et horizontales pour des offices du tourisme.

Ce thème a été choisi après avoir pris connaissance du rapport “UBS Outlook” (2005) et principalement de sa partie “collaborer mieux et plus étroitement”

Il a été constaté que l’office de la Vallée de Joux s’est énormément développé suite à ses nombreuses collaborations et aux mesures entreprises. Vous trouverez, dans ce rapport, une analyse détaillée à ce sujet.

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Auteurs :

Etienne Galley, Lionel Jaquier, Naomi Gerber, Sébastien Maurer, Mathieu Montavon, 702D

Sources :

  • UBS Outlook. (2005). Tourisme : Destinations touristiques et sociétés de transport – les défis. Suisse : Zurich
  • Rapport de gestion 2012 office de tourisme Vallée de Joux.

Vallée de Joux

Image récupérée sur : http://www.myvalleedejoux.ch/