Google Glass

Un nouvel atout dans le monde du tourisme ?

Google glass foto

Google Glass est une paire de lunettes intégrant un mini écran au niveau des yeux qui est connecté à un smartphone ou à un système informatique via le Wifi ou Bluetooth. Ce nouveau produit est utilisé dans divers domaines comme la médecine ou la sécurité et également dans le tourisme.

Hôtels, aéroports, villes… Autant de prestataires du tourisme qui peuvent s’en servir afin de répondre aux mieux aux besoins de leurs clients, notamment pour une réservation d’hôtel ou un check-in aux aéroports.

Sources :
Virgin Atlantic. (2014). Virgin Atlantic Introduces Google Glass Trial. Récupéré sur https://blog.virgin-atlantic.com/t5/Our-Style/Virgin-Atlantic-Introduces-Google-Glass-Trial/ba-p/21547#.VEYYYBbvZR8
Lainé, L.. (2014). Le voyage dans le viseur des Google Glass. Récupéré sur http://www.lechotouristique.com/article/le-voyage-dans-le-viseur-des-google-glass,66893
Pogue, D. (2013). Why Google Glass is creepy. Récupéré sur http://www.scientificamerican.com/article/why-google-glass-is-creepy/
Juhan, V. (2013). Google Glass : comment ca marche. Récupéré sur http://www.journaldunet.com/solutions/saas-logiciel/google-glass.shtml

Fichier : Google Glass
Présentation : Google Glass Présentation

Auteurs : Amandine Massy, Bénédicte Loeffel, Aline Beney, Christelle Gass – 703_d

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Wie der Datenaustausch das Reisen revolutionierte

Schon seit Beginn des Tourismus war dieser abhängig vom Austausch von Informationen. Wann immer man eine neue Sehenswürdigkeit entdeckte, sprach sich dies herum und man schrieb sogar Bücher darüber, womit diese Sehenswürdigkeit an Bekanntheit gewann.
Jedoch war dieser mündliche und teils schriftliche Datenaustausch anfangs sehr langsam, da moderne Reisemöglichkeiten und Infrastruktur fehlten. Seit der Verbesserung dieser Mittel konnten sich die Informationen schneller verbreiten und der Tourismus wuchs besser.
Den Durchbruch schaffte der Tourismus im Zeitalter des Internets. Die Möglichkeit, Daten binnen Sekunden global zu versenden und zu empfangen, liess Sehenswürdigkeiten und anderes sehr viel schneller bekannt werden. Vorallem heute, wo in so gut wie jedem Haushalt mindestens ein Computer mit Internetanschluss steht…. oder besser gesagt, so gut wie jeder Mensch ein Smartphone mit drahtlosem Internet besitzt!

Aber das ist noch nicht alles. Gedanken zur Verbesserung des Marketing grosser Betriebe plus dem Interesse, Applikationen für einen verbesserten Tourismus zu schaffen, nehmen wunderbare, jedoch auch mit Vorsicht zu geniessende Auswüchse an.
Allen voran Google, welcher fleissig Software.. und neuerdings auch Hardware aller Art entwickelt. Darunter gehören beispielsweise die neueste Idee “Google Trekker”. Hierbei handelt es sich um ein Gerät, welches von Menschen wie ein Rucksack auf dem Rücken getragen werden kann. Das Gerät selbst enthält an seiner Spitze eine Rundumkamera, welche komplette, hochauflösende Panoramafotos in weniger als einer Sekunde aufnehmen kann, beziehungsweise als Panoramavideo.
Ein anderes Produkt von Google ist die Verbesserung von Google Maps. Wenn Kunden über ein Google Konto verfügen, können diese auf die Maps zugreifen, und nebenbei zeichnet Google Informationen des Kunden auf, womit Hotels, Restaurants oder sogar geplante Events ermittelt werden können und für alle anderen Menschen auf Google Maps angezeigt werden können. Eine andere geplante Software wäre ein technischer Assistent für beispielsweise die Hotellerie, welche den Aufenthaltsort eines Reisenden in Echtzeit ermittelt. Die Hotelangestellten, bei dem der Kunde gebucht hat, können mit Hilfe dieser Software jederzeit sehen wo sich der Kunde gerade befindet und somit ermitteln, wann dieser in etwa eintrifft.

Bei all dem jedoch stellt sich die Frage, was sonst noch alles mit den gesammelten Daten der Menschen passiert. Heute ist es so, dass für die kostenlose Nutzung vieler Dienste im Gegenzug der Kunde bestimmte Daten, die auch privat sein können, preisgeben muss. Die junge Generation Y, welche mit all dieser Technik aufgewachsen ist, hat kaum bis keine Probleme mit dieser “Datensammelwut” heutiger Technikbetriebe, währenddem ältere Generationen dem kritisch gegenüberstehen.

Werden die Menschen immer gläserner? Ist der Preis des verbesserten Tourismusmarketing die Aufgabe der Privatsphäre?

Powerpoint: präsentation_reisenundtechnik

trekker

Beispiel Google Trekker:

https://www.google.com/maps/views/streetview/swiss-ski-area?gl=ch&hl=de

Autoren:

Dominik Saric & Nicole Sarbach

Quellen:

http://www.tourobs.ch/de-de/trends/resultate-der-market-intelligence/resultate-der-market-intelligence.aspx?action=detail&id=6476

http://hotelmarketing.com/index.php/content/article/expedias_the_future_of_travel_study_compares_travel_habits_across_generatio

http://www.travolution.co.uk/Articles/2013/10/14/7173/expedia+predicts+transformative+technological+revolution.html

Tour Builder – Google’s new tool

Tour BuilderTour Builder is a brand new tool introduced this month by Google. It allows people to share a tour they have made and adding pictures, sound, text descriptions about the cities as well as videos.

This new tool could be used by tourism organisations or even hotels to promote their product. Even though it already has a competitor, DTOUR, Tour Builder is significantly different from it.  In this presentation, you will be able to see the advantages or disadvantages of such a product.

Sources:

Builder, T. (n.d.). Tour Builder – Put your story on the map. Retrieved from https://tourbuilder.withgoogle.com/

Hosteltur. (2013, 11 14). Google lanza una nueva herramienta para crear tours. Retrieved from http://www.hosteltur.com/122310_google-lanza-nueva-herramienta-crear-tours.html

Mashable. (2013, 11 18). Google Earth Intros Tour Builder, A Cooler Way To Tell Stories. Retrieved from http://mashable.com/2013/11/17/tour-builder-lets-you-tell-stories-with-google-earth/

System, G. O. (2013, 08 30). Google Earth Tour Builder. Retrieved from http://googlesystem.blogspot.ch/2013/08/google-earth-tour-builder.html

Tnooz. (2013, 11 12). Google wades into personal trip planning with Tour Builder. Retrieved from http://www.tnooz.com/article/tour-builder-Google

Authors: Anna Ongaro & Elena Petraglio