Attractiveness of Swiss Health Care and Medical Tourism

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Karl Arsiriy

Mini-case Study Attractiveness of Swiss Health Care and Medical Tourism

References:

Pavri, S. (2013, October 20). Switzerland top of the travel table. Retrieved on 17.12.2013 from http://gulfnews.com/gn-focus/switzerland/switzerland-top-of-the-travel-table-1.1244048

Nadeem Esmail (August 2013), Health care lessons from Switzerland. Lessons from Abroad: a series on Health Care Reform, 13-15. Retrieved on 19.12.2013 from http://www.fraserinstitute.org/

Lloyd-Williams, O. (2013, March 11). Switzerland has to reinvest itself to accommodate for China. Retrieved from Jing Daily: http://www.jingdaily.com/switzerland-has-had-to-reinvent-itself-to-accommodate-for-china/24505/

Schwab, K. The global competitiveness Report 2013-2014 by World Economic Forum. Retrieved on 17.12.2013 from http://www3.weforum.org/docs/WEF_GlobalCompetitivenessReport_2013-14.pdf

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The impact of culture in medical tourism

The aim of this paper is to analyze the results of three journal articles regarding the impact cultures could have on medical tourism, which has become a growing industry in recent years. (Liu & Chen, 2013).

Analyzing these three articles was challenging as they provide different perspectives on the impact of culture on medical tourism. However, common points have been identified and recommendations have been given for the Swiss medical tourism providers.

Link to the case study

Author: Joanne Straub 703_e

Sources:

An, D. (2013). Understanding Medical Tourists in Korea: Cross-Cultural Perceptions of Medical Tourism among Patients from the USA, Russia, Japan and China. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 1-29.

Han, H., & Hwang, J. (2013). Multi-dimensions of the perceived benefits in a medical hotel and their roles in international travelers’ decision-making process. International Journal of Hospitality Management, 100-108.

Liu, C., & Chen, C.-c. (2013). Cultural Issues in Medical Tourism. American Journal of Tourism Research, 78-83.

Medizinischer Tourismus: Welle der Zukunft in einer Welt des Schmerzes?

EINLEITUNG

Die Anzahl der Menschen, die ins Ausland reisen um medizinische Behandlung zu suchen, scheint in den letzten Jahren gewachsen zu sein. Dies könnte ein Teil eines wachsenden globalen Trends sein. Thailand ist bei Touristen für seine exotischen Strände und atemberaubenden Tempeln beliebt. Jetzt lockt jedoch dieser „asiatische Tiger“ eine andere Art von Tourismus: Die Patienten (Bauer 2009). Neben die asiatischen Länder hat Lateinamerika in den letzten Jahren das grösste Wachstum erwiesen (Atkinson, 2011). Viele medizinische Touristen haben die Möglichkeit, ein fremdes Land mit wenig oder keine zusätzlichen Kosten zu besuchen, während sie sich von einer Operation erholen oder weitere Behandlungen erhalten (Bauer, 2009). Oft vergisst man, dass die Frau, der Mann oder die ganze Familie des medizinischen Tourists oft Zeit für Urlaub hat, während der Patient in Behandlung ist (Atkinson, 2011).

Der medizinische Tourismus ist ein dynamischer Teil des globalen Gesundheitsmarkts, der eine Vielzahl von Dienstleistungen, Verfahren und Orte der Pflege beinhaltet. Der medizinische Tourismus umfasst sowohl die Immigration der Patienten in ein Land als auch die Auslagerung von Patienten an internationalen Standorten für eine bestimmte Zeit (Goldbach & West, 2010).

ANALYSE

Zuerst wird oft Gesundheit- und Medizintourismus definiert. Dann werden einige der Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Bereichen der Gesundheits- und medizinischem Tourismus, inkl. Wellness und Wohlbefinden Tourismus, zahnärztlicher Tourismus, Stammzell-Tourismus, Transplantations-Tourismus, Abtreibungs Tourismus und Xeno-Tourismus beschrieben. Der Schlüssel, um diese Bereiche zu definieren, sind die Beziehungen zu den Konzepten von Wellness und Krankheit sowie das Ausmass in dem die Regulierung fördert Einzelpersonen, sich beim Kauf von Gesundheitsdienstleistungen und Produkten im Ausland zu engagieren. Wichtige Themen, die oft auftauchen, sind die Regulierung, die Ethik und die Risiken für die die Gesundheit die mit  dem medizinischen Tourismus verbunden sind. Aber auch der relative Mangel an Informationen über das Ausmass des medizinischen Tourismus (Hall, 2011).

RESULTATE UND DISKUSSION

In der Tat ist es nichts Neues, für das Gesundheitswesen ins Ausland zu reisen. Seit langer Zeit reisen die Leute weit, auf der Suche nach Kuren und Heilung. Das 19. Jahrhundert war die Blütezeit der Kurorte und Heilbäder in ganz Europa. Heutzutage suchen Patienten aus der ganzen Welt die neuesten Technologien und höchste Service-Qualität im exklusiven privaten Kliniken, und reisen, wo es notwendig war (Bauer, 2009). Die zwei Hauptgründe, warum die Menschen für medizinische Verfahren verreisen sind Kosten oder Qualität (Atkinson, 2011). Der Gesundheitssektor hat schnell auf dieses Phänomen reagiert. Eine wachsende Anzahl von staatlichen oder privaten Krankenhäusern und Kliniken haben sich aktiv sich als medizinisches Reiseziel vermarktet. Die Hoffnung besteht, durch ein Versprechen von hoher Qualität, technologisch fortschrittliche und preisgünstige Gesundheitsversorgung, Patienten aus  Nachbarländern und weiter weg zu gewinnen (Bauer, 2009). Der Ausbau der globalen medizinischen Leistungen hat auch ein immenses Wirtschaftswachstum in den Entwicklungsländern ausgelöst. Die beliebtesten Behandlungen in diesen Ländern wie Thailand, Indien und Singapur oder auch der Nahen Osten, Südamerika und die Karibik sind Zahn-, Kosmetik-, Herz- und orthopädischen Behandlungen. (Goldbach & West, 2010).

Das Internet hat eine wichtige Rolle gespielt. Die Anzahl an Webseiten, die sich dem medizinischen Tourismus widmen, hat sich in den letzten Jahren vervielfacht und bietet Patienten rund um die Welt  eine Fülle von Informationen und eine grosse Auswahl an Dienstleistungen an (Morgan, 2010). Es gibt viele Organisationen, die  den Patienten bei der Suche nach der Operation im Ausland helfen. Diese Unternehmen helfen den Patienten bei der Suche nach einem Arzt und Krankenhaus bis zu arrangierten Hotel- und Reiseangeboten und Unterkünften. Einige Destinationen bieten Besuche von historischen Stätten oder nationalen Wahrzeichen als Teil des medizinischen Tourismusangebots. Die meisten medizinischen Tourismusdestinationen in den tropischen Orten bieten Strandzugang an um den Patienten “Sonne, Strand und Chirurgie” anbieten zu können. Oft bieten diese Planer ein “Menü” von Dienstleistungen, von denen potenzielle Patienten wählen können. Sie bieten oft eine Vielzahl von medizinischen Tourismus-Destinationen in verschiedenen Preisklassen an. Ein medizinischer Reiseplaner muss sicherstellen, dass die Vorteile von einer Reise ins Ausland die Qualität der Versorgung gegenüber dem Patienten gewährleistet ist. (Goldbach & West, 2010).

Bei einer medizinischen Reise können viele zusätzliche Kosten entstehen, als bei einer herkömmlichen Operation zu Hause. Die Patienten müssen sich auch den Risiken bewusst sein, die eine Operation im Ausland mitbringen kann. Probleme können entstehen und medizinische Komplikationen können sich entwickeln, wenn der Patient nach Hause zurückgekehrt ist. Wenn dies geschieht, muss der Patient nochmals Geld ausgeben, um sich im Inland von einem anderen Anbieter im Gesundheitswesen behandeln lassen zu können (Goldbach & West, 2010).

SCHLUSSFOLGERUNGEN / AUSBLICK    

Trotz der Tatsache, dass der medizinische Tourismus bereits seit 1960 sowohl in- und ausgehenden der Vereinigten Staaten vorhanden ist,  kann man erst seit kurzer Zeit von einer explosionsartigen Entwicklung sprechen. Seit 2003 ist der medizinische Tourismus extrem populär geworden und internationale Krankenhäuser haben sich weltweit geöffnet.

Die Zukunft des medizinischen Tourismusphänomens ist unbekannt. Jedoch wenn die Entwicklung so weiter verläuft, sind weitere Untersuchungen notwendig, um die Sicherheit der Patienten auf dem globalen Markt zu gewährleisten. (Goldbach & West, 2010)

Literaturverzeichnis

Atkinson, W. (2011). The Amazing (Medical Tourism) Race. Benefits Selling.

Bauer, J. C. (2009). medical tourism wave of the future in a world of hurt? Healthcare Financial Management.

Goldbach, A. R., & West, D. J. (2010). Medical Tourism: A New Venue of Healthcare. Journal of Global Business Issues 4. 2, S. 43-53.

Hall, C. M. (2011). Health and medical tourism: a kill or cure for global public health? TOURISM REVIEW.

Morgan, D. (2010). The groth of medical tourism. Organisation for Economic Cooperation and Development. The OECD Observer.

Autorin: Sylvie 703a

Medical Tourism in Thailand

Medical-Tourism

Picture retrieved from: http://physictourism.com/medical/transplant/medical-tourism-and-organ-transplantation/

Thailand, and more particularly Bangkok, nowadays attracts more and more medical tourists from all around the world.

There are many reasons explaining this current trend.  First of all, the different costs are much lower in such countries. Also, people have enough of waiting hours to get a treatment; therefore, travelling to Thailand to get it will avoid them the long waiting lists. Another driver is the good connectivity with the airports in the world. Finally, people are getting older and older, increasing the need for medical treatment.

In 2010, medical tourists going to India, Singapore and Thailand counted for more than 89%. In this percentage, Thailand has the biggest advantage due to its lower accommodations and treatment prices, as well as its famous friendly services. Also, it is fairly easy to get a 30-day visa upon arrival.

Tourism in Thailand is the 3rd economic driver (6-7%), in which medical tourism accounts for 0.4%.¨

In their promotion, the Thai Hospitals received certifications and many positive feedbacks which increases the trust for current and potential customers.

This trend is also seen  from the neighboring countries that also come to Thailand to get treated.

Obviously, not only Thailand is concerned by this new trend. Several other developing countries have a good potential to attract tourists from developed countries looking for cheaper and good quality medical treatment.

Authors: Gabrielle Pasche & Elodie Oulevey

Powerpoint: Medical Tourism Thailand

Sources:

http://www.bbc.com/travel/feature/20120828-the-rise-of-medical-tourism-in-bangkok

http://www.forbes.com/sites/miguelforbes/2012/11/27/medical-tourism-is-a-massive-opportunity-for-emerging-nations-like-thailand/