tourisme chinois en Suisse

Posted on December 2, 2013 by studentsierre

Depuis plus d’une décennie, la Chine n’a de cesse de s’émanciper et de s’imposer comme l’une des principales forces économiques mondiales.
Avec plus d’un milliard d’habitants et la naissance d’une classe moyenne de plus en plus riche et ouverte à l’extérieur, le pays est devenu le premier marché émetteur au monde en matière de tourisme et constitue un potentiel exploitable pour les pays récepteurs.

Parmi ces pays récepteurs, La Suisse tient une place privilégiée pour les chinois et se classe dans le top 3 de leurs destinations préférées.

Dès lors, comment accueillir cette nouvelle clientèle ? Quelles sont les gestes et les comportements à utiliser lors de la venue de ces touristes ? Et quelles seront les opportunités futures pour la Suisse ?

Le touris..

Auteurs :

Marina Cotter, Anthony Dufaux, Lionel Jaquier, Mathieu Montavon et Karen Murbach

Sources :

http://www.hotelleriesuisse.ch/files/pdf3/chinesen_zu_Gast_fr_Final.pdf‎
http://www.tourobs.ch/fr-ch/blog/blog-tourisme.aspx?action=detail&id=6024
http://www.sinoptic.ch/textes/eco/2004/20040623_brochure.fr.pdf ‎

La tendance cashless dans le tourisme

Posted on November 26, 2013 by studentsierre

La notion de cashless, qui signifie payer sans monnaie et sans carte de crédit, est de plus en plus présente dans nos sociétés. Il en est de même dans l’industrie du tourisme.

Issu de la technologie PayTouch, l’Ushuaïa Ibiza Beach Hotel permet de faire des paiements biométriques, c’est-à-dire de payer avec ses empruntes digitales. De plus, dès 2013, cet hôtel propose à ses clients de mettre à jour leur profil Facebook depuis des écrans tactiles mis à disposition. Ils peuvent ainsi accéder à leur compte via un capteur biométrique et prendre des photos, mettre à jour leur emplacement et indiquer qu’ils sont dans l’hôtel.

Toujours dans l’hôtellerie, la chaîne Mariott propose à ses clients un service d’application mobile qui permet de s’enregistrer, de demander des renseignements et des commodités telles que des serviettes supplémentaires ou un réveil téléphonique.

Un office de tourisme a également adopté la nouvelle technologie NFC en 2012. C’est dans la ville de Marseille que les touristes peuvent acheter un city-pass dématérialisé: pour les transports, les musées, les visites et prestations touristiques ainsi que des réductions chez les commerçants marseillais.

Dans le domaine de l’aérien, l’aéroport de Toulouse-Blagnac va permettre à 50 voyageurs régulier de tester un service inédit en aérogare depuis leurs smartphones BlackBerry. Avec la technologie NFC, ils pourront accéder au parking en présentant leur téléphone et aller directement dans la zone d’embarquement via la zone d’accès Premium. De plus, ils recevront en direct des informations sur leur vol.

Powerpoint: cashless dans le tourisme

Auteurs :

Sonia Camus, Adrien Delaloye, Justine Garny, Laetitia Mioradelli et Cassandra Vannay

Sources :

http://issuu.com/paytouch/docs/paytouch_brochure_hotel_eng?e=7265864%2F1368189

http://www.biometrie-online.net/actualites/annonces-communiques/245-un-hotel-utilise-la-reconnaissance-des-empreintes-digitales-pour-mettre-a-jour-les-comptes-facebook-de-ses-clients

http://travel-brilliantly.marriott.com/our-innovations/check-in-app

http://www.adelya.com/files/adelya/presse/CP_OTCM_CITYPASS_FR.pdf

http://www.journaldugeek.com/2012/05/24/du-nfc-a-laeroport-de-toulouse-blagnac/

http://veilletourisme.ca/2012/09/04/la-tendance-cash-less-gagne-lindustrie-touristique/

BRIC, le tourisme de demain

Posted on November 18, 2013 by studentsierre

Durant ces dix dernières années, l’économie mondiale a été modifiée par l’émergence des BRIC, soit le Brésil, la Russie, l’Inde et la Chine. Etant autrefois considérés comme « pays en voie de développement », les BRIC sont aujourd’hui devenus des producteurs et consommateurs indispensables de l’économie mondiale au même titre que l’Europe et les USA. Ce profond changement a déjà eu des conséquences dans le tourisme et même sur le sol valaisan.

L’explosion économique de ces pays entraîne inévitablement une hausse du niveau de vie de leur population. De ce fait découle une nouvelle classe moyenne, plus jeune et instruite, désireuse de découvrir de nouvelles cultures et de nouveaux horizons. Contrairement aux touristes dits des marchés traditionnels, les voyageurs des BRIC se déplacent d’Est en Ouest, ce qui fait de l’Europe une destination privilégiée. Ces touristes, de par leur attrait pour les circuits touristiques mais surtout pour le shopping, sont des « mines d’or » pour les pays récepteur. Un effort d’adaptation supplémentaire de la part des infrastructures touristiques est donc indispensable afin de satisfaire pleinement le visiteur BRIC.

Depuis 2006, la Confédération a mis en place une stratégie de liens économiques avec les BRIC. En effet, ils sont connus pour privilégier l’hébergement de luxe comme les hôtels 4 ou 5 étoiles ce qui concerne directement la Suisse. Le Valais n’est cependant pas en reste. Depuis 2005, les BRIC ont doublé leurs nuitées sur le sol valaisan qui présente des attraits majeurs au niveau du thermalisme mais aussi en tant que place de tournage.

En conclusion, la Suisse se doit de prendre en compte l’émergence de ces nouveaux marchés. De plus, il est important de souligner que dans les 20 prochaines années de nombreux pays pourraient suivre le chemin des BRIC.

Auteurs : Charlotte Grosjean, Mathieu Gallay, Alain Quartenoud, Morgane Pfefferlé, Lucie Stoudmann

Source image :

http://www.bigbangblog.net/les-bric-br%C3%A9sil-russie-inde-chine-et-afrique-du-sud-vont-cr%C3%A9er-une-banque-de-d%C3%A9veloppement-propre/

Sources :

Powerpoint : BRIC powerpoint

L’influence du ciné-tourisme sur une destination

Posted on November 14, 2013 by studentsierre

Le cinéma ne cesse de se développer et attire toujours plus de monde. Non seulement il est de plus en plus accessible partout, à n’importe quelle heure de la journée et pour n’importe qui grâce à l’avancée technologique, mais il continue aujourd’hui à se multiplier sous différentes formes en touchant d’autres secteurs, dont le tourisme.

Les films qui sont produits chaque année ne sont plus simplement regardés par le grand public, mais vont jusqu’à être exploités de différentes manières : les consommateurs y voient une telle fascination qu’ils désirent retracer les pas des acteurs sur les lieux de tournages et acquièrent même des produits dérivés de toutes sortes. On appelle cela communément le ciné-tourisme.

Dans cette étude de cas, deux problématiques principales sont mises en avant pour mieux comprendre cette lubie du cinéma et de ses produits dérivés. Dans un premier temps, nous allons voir comment certaines régions font pour être élues en tant que lieu de la réalisation du prochain film et ensuite, nous allons analyser les impacts et les conséquences qu’ont ces tournages sur le lieu choisi, ainsi que les nouvelles technologies qui ont été développées suite à ce « boom » du concept du ciné-tourisme.

Mots-clés : Cinéma, notoriété, tourisme, promotion, communication, destination, production

Classe 703_d : Justine Géroudet, Clémentine Lopez, Nora Botros, Benoît Caloz et Pamela Springmann

Etude de cas : Le ciné-tourisme

Le tourisme d’aventure

Posted on November 13, 2013 by studentsierre

Le tourisme d’aventure est une activité qui est de plus en plus pratiquée. Elle se divise en deux grandes parties dont des activités douces (camping, randonnée à vélo ou équitation) et extrêmes (escalades en montagne, parapente ou trekking). Ces activités touchent autant les personnes expérimentées que les débutants.

La clientèle du tourisme d’aventure se différencie du tourisme de masse. Elle a une certaine attente car elle cherche une véritable expérience afin de sortir de la routine. De plus, ces différentes activités procurent de grandes émotions.

Pour les organisateurs de voyage, la tendance du tourisme d’aventure est autant un risque qu’un défi. La plupart des tours opérateurs spécialistes du tourisme d’aventure n’arrivent pas à dégager des profits assez élevés. C’est pourquoi afin d’augmenter leur marge, ils s’adressent à une clientèle de masse, qui leur permet d’améliorer leur situation financière. Pourtant cette méthode met en péril, l’authenticité et l’originalité même du voyage d’aventure. La Suisse réussit, quant à elle, à préserver son image d’authenticité avec le soutien financier de différents acteurs économiques.

Tourisme_aventure_EC_703D_2013

Auteurs:

Elise Farquet, Michèle Huber, Aline Perroud, Nicolas Schmid, 703_d

Source Image:

http://www.vivre-au-panama.com/promotion-du-tourisme-aventure-au-panama-sports-Tourisme_aventure_EC_703D_2013extremes-actualites-2013/

Tourisme médical: Les implants mammaires, la Suisse se place-t-elle sur le marché international ?

Posted on November 13, 2013 by studentsierre

Ce travail formule une réflexion sur l’importance de la Suisse en tant que destination touristique médicale, particulièrement en ce qui concerne les implants mammaires. Dans un premier temps, il examine et confronte la Suisse aux pays leader de cette pratique, à savoir, la Tunisie et l’Inde. Dans un deuxième temps, il apporte un élément supplémentaire à cette analyse, à savoir, les possibilités d’amélioration pour la Suisse.

La discussion va porter plus particulièrement sur l’importance de l’opération mammaire à l’étranger, numéro une des pratiques esthétiques chirurgicales. Il est important de connaitre les facteurs qui influencent ces patientes à se déplacer dans certains pays plutôt que dans d’autres. Grâce à ces analyses, on comprend que le cadre, la stabilité du pays, la qualification des médecins mais surtout le prix sont des facteurs prépondérants pour le choix d’une destination.

Il en ressort de cette analyse, contrairement à nos expectations, que le tourisme médical est en Suisse déjà très bien implanté sur le marché international. Les personnes fortunées choisissent la Suisse pour la qualité des soins mais aussi pour sa stabilité politique. Cependant, sans surprise, la Suisse ne fait tout de même pas le poids face à la concurrence étrangère et reste un pays où les opérations mammaires sont très chères.

Réalisé par Amélie Paillard, Morane Dewarrat, Adrien Genoud, Aurélie Thourot

implants_mammaires

Tourisme médical, étude de cas

Planète Santé (2012). Prothèses PIP: retour sur le déroulement de l’affaire. Récupéré sur: http://www.planetesante.ch/Mag-sante/Actu/Protheses-PIP-retour-sur-le-deroulement-de-l-affaire

Le tourisme de lumière

Posted on December 10, 2012 by studentsierre

Le tourisme de lumière et une forme de tourisme qui vise à enrichir l’image d’une ville en affirmant sa modernité par l’audiovisuel et par les projections touristiques lumineuses. Son but est d’échelonner la saison touristique sur l’année entière ainsi que de revaloriser les villes en hiver.

On y trouve différentes installations comme l’éclairage architectural, qui consiste à habiller de lumière un bâtiment, ou des projections audiovisuelles sur les bâtiments. Il y a également des installations artistiques fixes et des installations interactives. La réalisation de ces projets demande donc l’aide de plusieurs secteurs artistiques au niveau graphique et sonore. Et le budget est assez conséquent.

Néanmoins ces festivals commencent à se démocratiser, ce qui pourrait arriver à une banalisation.

Plusieurs villes comme, entre autres, Montréal, Lyon ou Gand utilisent les lumières pour enrichir l’image touristique de la ville. En Suisse, Berne utilise ce style de tourisme en illuminant le Palais Fédéral pendant la période d’hiver. La première édition a amené près de 330’000 visiteurs.